l'entreprise engagée pour agrandir notre maison n'a pas fait l'arase etanche comme prevu au devis !!
Ils ont fait une dalle ordinaire au lieu d'un plancher isolant avec hourdis polystirene;
Que puis je leur demander pour rattraper ces erreurs ?si cela est possible.
merci de me renseigner car nous sommes vraiment dépassés par tout cela!

avez-vous signé un document indiquant celà ?  
si oui ... vous faites DEMONTER et REFAIRE comme signé !!!
sinon c'est tribunal et tout le toutim ...

oui , nous avons signé un devis pour accord ou etait stipulé arase etanche et plancher isolant avec hourdis polystirene!merci de votre reponse ; que dois-je faire?

Si le devis est clair, dans ce cas, vous devez exiger l'exécution du contrat c'est à dire la mise en oeuvre d'un plancher à hourdis (entrevous est la réelle appellation) isolant comme prévu au contrat. Qui plus est, il y va de l'intérêt thermique !
Vous devez exiger la démolition, tant pis pour le retard, et SURTOUT ne pas accepter sous aucun prétexte.
Bon courage,

L'arase étanche relève de l'application des règles de l'art, en l'espèce le DTU 20 lequel stipule l'obligation de l'exécution d'une arase étanche.

c'est que nous ne sommes pas du tout connaisseur et c'est que, suite a la visite d'un familier qu'on a ete informé des malfaçons, la charpente est deja posée , de meme que les fenetres, le couvreur doit intervenir en fevrier, n'y a t'il rien d'autre a faire ? je ne voudrais pas les faire tout demolir, c'est une jeune entreprise , s'il y a un moyen pour empêcher les remontées d'humudité cela pourrait encore se faire?

L'exécution d'une arase étanche relève d'obligation sauf à accepter des remontées d'humidité par capillarité dans toute la maison!
Le contrat signé (le devis fait office de contrat) doit être respecté. La jeunesse d'une entreprise n'a rien à voir la dedans ...
Mais à vous de voir. Pour ma part, je n'accepterai jamais.

c'est ça ou la moisisure, les gouttes d'eau dans les angles, les remonté d'eau, le papier peint qui se décolle, la peinture pareil, etc....
obliger de mettre un déshumidifacteur d'air, ventilé plus que la normal, et tout le tintouin...
 
juste pour une arase...

juste pour une arase...
 
je confirme : quelle manque de professionnalisme

ou bien, je ne suis pas expert, c'est de faire intervenir une entreprise qui vous injectera un produit hydrofuge (ij45) qui fera un barrage au remontée capillaires ... mais ça coute très cher, entre 50 et 200 euros le metre linéaire, selon que l'entreprise est envie de vosu arnaquer ou pas.
 
Bon courage,
 

et le résultat est loin d'être garantie nonobstant les dires des applicateurs !
 
Il vaut mieux recueillir en même temps que la facture l'attestation d'assurance .... en vue d'une bonne procédure (hummm que j'aime çà) !

Je connais un très bonne avocat ... le copain du frère à mon beauf. Le mari de la soeur du promoteur !!

 
  Cà promet des réunions de famille animées..

un vrai panier de crabe ...
j'espére que les fêtes de noel chez vous ne sont pas primordiales... LOL

 
et pourtant en bretagne, on aime çà le crabe ...